Vous pouvez acheter en tant qu’invité, mais créer un compte vous permet d’accéder à l’historique de vos commandes, suivre vos envois, enregistrer votre adresse de livraison et stocker en toute sécurité vos informations de paiement pour faciliter le passage en caisse.

Oui. Rithim® prend toutes les précautions nécessaires pour protéger vos données personnelles, qui ne sont jamais transmises à des tiers. Les paiements sont traités en toute sécurité via Mollie et PayPal. Pour en savoir plus sur la sécurité de PayPal, consultez leur site. Toutes les données collectées et/ou traitées dans le cadre de l’utilisation de notre boutique sont régies par notre Politique de confidentialité. Nous mettons en place des mesures de protection physiques, techniques et administratives afin d’assurer la sécurité de vos informations.

Oui. Rendez-vous sur notre page B2B. Une fois le formulaire envoyé, nous vous recontacterons par e-mail ou téléphone pour discuter des possibilités.

Tous nos soins pour la barbe sont élaborés avec soin aux Pays-Bas. Nous maintenons des standards de qualité élevés et proposons des produits premium de manière constante. Pour les formules plus complexes avec des actifs avancés, nous collaborons avec des laboratoires spécialisés à travers l’Europe.

Nous recommandons de commencer par une huile à barbe dès que les démangeaisons apparaissent. Ensuite, testez différentes formules et voyez ce qui fonctionne le mieux pour vous et le style de votre barbe.

Chaque barbe est différente, et une petite quantité suffit souvent. Appliquez le produit progressivement, jusqu’à trouver le bon équilibre. En règle générale, votre barbe ne doit pas paraître trop grasse ni lourde : si c’est le cas, vous en avez mis trop. Commencez par une petite noisette (l’équivalent du bout d’un doigt) et ajustez à la hausse ou à la baisse.

Cela dépend principalement de la longueur de votre barbe. En moyenne, un flacon de 30 ml dure environ un mois.

Oui, nos produits sont formulés avec des ingrédients 100 % naturels, dont beaucoup sont issus de l’agriculture biologique.

Absolument pas. Nous nous opposons fermement aux tests sur les animaux et veillons à ce qu’aucun test ne soit réalisé sur les animaux lors de l’achat des matières premières, des essais ou de la fabrication de nos produits.

Nos produits sont entièrement exempts de sodium lauryl sulfate (SLS) et de parabènes.

Oui. Nous travaillons avec des barbiers, des e-commerçants, des boutiques physiques et des distributeurs dans plus de 100 pays. Contactez-nous pour démarrer une collaboration.

• Prélevez une petite quantité dans le creux de la main
  (pour l’huile : 3–6 gouttes selon la longueur).
• Frottez les mains — pour le baume, chauffez-le entre les doigts jusqu’à ce qu’il fonde.
• Appliquez sur la barbe/la moustache en allant jusqu’à la peau, puis brossez pour répartir uniformément et mettre en forme.

Les deux nourrissent la barbe. Le baume contient des beurres et de la cire : sa texture est plus épaisse et apporte davantage de tenue pour le coiffage. L’huile est surtout dédiée au soin (douceur, confort, brillance légère).

• Astuce : si vous avez la peau plutôt grasse, le baume peut être plus confortable au quotidien.

Nous acceptons notamment : toutes les principales cartes (crédit/débit), iDEAL / Wero, Google Pay, Apple Pay, PayPal, Belfius Direct Net, Giropay, KBC/CBC Payment, Klarna Pay Later, Bancontact, SOFORT Banking, et bien d’autres.

Sur ordinateur : saisissez votre code dans le champ situé sous le récapitulatif de commande (page panier).

Sur mobile : touchez l’icône étiquette/prix dans le tiroir panier, ou descendez en bas de la page panier pour trouver le champ Code promo.

Toutes les commandes partent de notre entrepôt principal aux Pays-Bas. Nous étendons activement notre réseau logistique et prévoyons des partenariats avec des centres de fulfillment internationaux afin d’accélérer les livraisons.

Oui, partout dans le monde. Les frais varient selon le pays de destination et le poids du colis. Les délais peuvent être allongés par les douanes.

Toutes les commandes internationales sont expédiées avec les déclarations douanières nécessaires. Des taxes/droits peuvent être appliqués localement avant la mise à disposition ; ils ne sont pas inclus lors du paiement et restent à la charge du destinataire.

Ils dépendent du volume et du poids de votre commande. Ajoutez vos produits au panier et allez jusqu’à la page de paiement : toutes les options de livraison et leurs tarifs seront affichés avant validation.

Si aucune option n’apparaît pour votre zone, contactez-nous : nous vous assisterons volontiers.

• Pays-Bas : offert dès 25 € d’achat.
• Allemagne & Belgique : offert dès 30 €.
• Europe Zone 1
  (Italie, Finlande, Danemark, Irlande, Royaume-Uni, France, Luxembourg, Suède, Espagne, Portugal, Pologne: offert dès 50 €.
  
• Europe Zone 2
  (Îles Åland, Albanie, Andorre, Biélorussie, Bosnie, Île Bouvet, Bulgarie, Chypre, Estonie, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Kosovo, Croatie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Macédoine du Nord, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Roumanie, Saint-Marin, Serbie, Slovénie, Slovaquie, Spitzberg, République tchèque, Turquie, Cité du Vatican, Suisse) : offert dès 75 €.
  
• Autres régions : offert dès 150 €.

Si votre commande est en dessous du seuil de livraison gratuite, choisissez le transporteur de votre choix et consultez le tarif affiché au paiement. Nous travaillons avec un large réseau de partenaires afin de vous proposer les meilleurs prix selon votre localisation et la taille de votre commande.

Nous proposons une livraison rapide et fiable, où que vous soyez.

• Pays-Bas : sous 24 h après l’expédition.
• Union européenne : 2–5 jours ouvrés après l’expédition.
• International : 3–14 jours ouvrés après l’expédition.

La plupart des commandes sont traitées et expédiées sous 24 h depuis notre entrepôt. Nous expédions 6 jours sur 7 (du lundi au samedi) afin d’envoyer votre commande au plus vite.

Dès l’expédition, vous recevez un lien de suivi pour suivre votre livraison en temps réel.

Nous travaillons avec des transporteurs internationaux de confiance : DHL, DPD, UPS, FedEx et PostNL. Au paiement, vous pouvez choisir l’option qui convient le mieux (rapidité, fiabilité, coût).

Absolument ! Chaque envoi inclut un suivi standard sans frais supplémentaires. Dès que votre commande est prête à partir, vous recevez automatiquement un e-mail avec votre lien de suivi.

Vous n’avez pas reçu le numéro de suivi ? Besoin d’aide ? Contactez notre équipe — nous sommes là pour vous.

Si votre colis dépasse le délai estimé, contactez notre service client. Nous enquêterons rapidement et vous aiderons à résoudre tout problème d’expédition.

Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait. Si quelque chose ne convient pas, vous pouvez créer un retour en quelques clics via votre compte client Rithim®.

Demander un retour

1. Connectez-vous à votre compte et ouvrez Commandes.
2. Cliquez sur Gérer à côté de la commande à retourner.
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4. Cliquez sur Envoyer la demande.
5. Dans un délai de 2 jours ouvrés, nous vous envoyons une étiquette de retour par e-mail. Collez l’étiquette sur le colis et déposez-le auprès du transporteur indiqué.

Nous sommes toujours à l’affût de profils talentueux et passionnés. Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV ou consultez notre page Carrières pour voir les postes ouverts. Au plaisir d’échanger !

C’est le meilleur moyen de rester informé(e) de nos nouveaux produits, offres exclusives, conseils grooming, jeux-concours et plus encore. En prime, recevez -10 % sur votre première commande dès votre inscription.

Nous respectons votre boîte mail : pas plus d’un e-mail par mois, avec du contenu utile.

Pas pour le moment. En revanche, si vous êtes journaliste, blogueur, vlogueur, influenceur, photographe ou créatif souhaitant tester nos produits, contactez-nous au sujet de nos remises testeurs et de notre programme ambassadeurs.